Problema
Cosa si stava rompendo
Richieste, documenti e passaggi interni erano frammentati. Aumentare il traffico o rifare il front-end, da solo, non avrebbe risolto il punto di rottura.
Real work
Ci sono casi in cui il sito non è il problema principale. Se la frizione vera è nei passaggi che avvengono dopo il contatto, il lavoro corretto parte da lì.
Una prova reale del fatto che, quando il collo di bottiglia non è la pagina, non forziamo un redesign come risposta automatica.
Mostra il lato più maturo del lavoro: leggere prima il punto di attrito e proteggere il cliente da interventi sbagliati o prematuri.
Problema
Richieste, documenti e passaggi interni erano frammentati. Aumentare il traffico o rifare il front-end, da solo, non avrebbe risolto il punto di rottura.
Intervento
Abbiamo mappato il flusso, chiarito dove si perdeva continuità e costruito una lettura operativa prima di qualsiasi soluzione più pesante.
Esito
Il risultato è una maggiore chiarezza decisionale: priorità leggibili, passaggi critici emersi e minore rischio di investire nel progetto sbagliato.
Fit
Conta quando ti chiedi se serva davvero un rifacimento o se, prima, vada rimesso in ordine il percorso che porta dal contatto all'azione interna.
Note di lettura
Perché rende visibile una soglia rara: saper dire no al progetto sbagliato e lavorare invece sul punto che blocca davvero.
Si vede nel modo in cui l'intervento parte dall'attrito, non dal deliverable più facile da vendere.
Trasferisce fiducia su giudizio, selezione e capacità di leggere la relazione tra front-end e operatività.
Altro work
Una superficie proprietaria usata per mettere in prova positioning, intake e controllo operativo prima ancora di venderli.
Un lavoro dove la leva principale non era il look del sito, ma il sistema che regge pubblicazione, ordine e continuità dei media.
Una prova reale del sistema video: dallo stesso impianto del sito nascono loop, reel e proof card per campagne e follow-up.